Livro de Reclamações Electrónico

Em conformidade com a lei, o Decreto-Lei n.º 74/2017, de 21 de junho, encontra-se disponível no site da Loja das Peles a nova plataforma eletrónica do Livro de Reclamações.

Agradecemos que nos contacte previamente para expor alguma insatisfação que tenha sobre o(s) artigo(s) adquirido(s), ou o serviço prestado, de modo a que tenhamos a oportunidade de solucionar o problema, ou esclarecer algum eventual mal-entendido. Utilize, por favor, este link para nos contactar: Contactos.

Procuramos servir sempre os nossos clientes com transparência e honestidade, pelo que tudo faremos para que não haja necessidade de recorrer ao livro de reclamações; de qualquer modo, segue o link ao qual deverá aceder para fazer a sua reclamação, caso julgue ser esta a melhor via a seguir: https://www.livroreclamacoes.pt.